Hotel Erfurt City Center By Leonardo Hotels - Érfurt

una estancia súper agradable. habitaciones bien equipadas y lo suficientemente espaciosas con instalaciones como una nevera, una mesa de trabajo y una llave electrónica. el servicio es muy bueno, el desayuno es muy bueno. una ubicación céntrica, a poca distancia del puente de los tenderos.

Las habitaciones con buena ropa de cama y también un buen desayuno. Una atención al cliente estupenda...

Las habitaciones son lo suficientemente espaciosas. El desayuno es bueno. La iluminación es buena. Los artículos de tocador son de calidad. El personal es competente. La ubicación es ideal y excelente. Fácil acceso desde el aeropuerto de Erfurt, a 15 minutos en coche.

Próximo al centro y te regalan el transporte gratuito para moverte por el centro. Está todo cerca caminando, pero es un detalle para los que no quieran andar

Todo. La habitación muy pequeña y vieja, no tiene aire acondicionado por lo que pasamos un calor sofocante. El hotel esta pegado a la estación de trenes por lo que al abrir la ventana para que entrara un poco de aire entraban un montón de mosquitos y mucho ruido por los trenes. Había una araña enorme en la ventana, la moqueta muy vieja y el servicio la cabina ya antiguo. Al irme la señora de recepcion me cobró otra vez la tasa y me negué a lo que ella no me hacia ni caso. Yo la dije que en la reserva ya se me había cobrado y que no la iba a pagar otra vez, ella eludiendo e pasando de mi atendiendo a otras personas a lo que yo ya me puse a decirla que llamara a al policía que quería denunciar y que me dieran las hojas de reclamaciones. Finalmente ante mis gritos se dirigió a una puerta en la que salió un señor con buena presencia, me saludo y me pregunto que era lo que sucedía. Yo le enseñe el mail de la reserva que se me había cobrado en la que aparecía la cantidad de 3'71€ por tasas y le decía que me tenía que devolver el dinero que me había cobrado en efectivo la recepcionista. Me dijo que ok que ella me lo iba a devolver. Se dirigió a ella y en Alemán la puso a caldo, y tuvo que devolverme el dinero eso si seguía atendiendo a la gente y no me lo daba porque la jodia dármelo y para fastidiarme seguía atendiendo sin darme el dinero. Tuve continuamente que decirla que me diera mi dinero sin parar para que lo hiciera. Este hotel a sido mi peor experiencia en Alemania no volveré nunca a ninguno de esta cadena. Es gracioso tiene 4 estrellas y es peor que una pensión de mala muerte. Cuantos hoteles y hostales son mejores y no tienen tantas estrellas.

Ubicación

Malas formas y poca amabilidad por parte de la señora recepción.

Me sorprendió gratamente la ubicación del hotel, ya que está junto a la estación de tren y resultó muy conveniente para desplazarme a otras ciudades cercanas. Además, el hotel ofrece un pase gratuito para utilizar el transporte público en la zona turística de la ciudad. En cuanto a la habitación, era correcta, limpia y con mobiliario en buen estado.

Me decepcionó la falta de aire acondicionado en la habitación. Con temperaturas iores a los 30 grados, resultaba imposible dormir y el ruido de los trenes en la estación no ayudaba.

Cercanía a la estación de tren

Transporte gratuito en el centro. Excelente ubicación.- Buen desayuno.- Todo está cerca caminando

No se puede culpar a la propiedad de ninguna manera.